2023-04-07
2023郑州高铁团体旅客预约指南
一般20人以上，乘车日期、车次、到站、座别相同，就可以享受团体旅客服务
预约方法
(资料图片)
通过铁路12306APP，点击“温馨服务”，查询属地客服中心电话预约。
团体旅客的服务内容
专员联络：专员对接联络，保障团体出行
专窗购票：专用售票窗口，提供便捷购票
专口进站：专用进站通道，快速进站安检
专区候车：专用候车区域，提升候乘体验
专人引导：专人引导乘降，优先检票乘车
专区泊车：专属停车位置，实现无缝接驳
专项团餐：优惠高铁团餐，专享超值服务
